“一个企业想要长远发展，就绝对不能妇人之仁，如果咱们之前不是三令五申一再强调必须保证食材质量的话，也许可以不用走到这一步！但建立在三令五申一再强调的情况下，还是发生了这种事件，这就必须要去处理！在明知食材有问题的情况下，还让食材登上餐桌，这是什么行为？这是要砸了江湖火锅招牌的行为！还有，门店百分之一的营业额是作为薪资提成的，这里头会不会存在提成的因素才导致底下员工的不负责任？如果咱们总部这边不为此做出铁腕态度进行以儆效尤的话，谁能保证其他门店会不会又发生同样的事件？如果再来一次的话，江湖火锅的招牌，直接就可以拆掉了！”于守成强势道。

紧着于守成的话落。

总裁刘希也随之再开口，“于总说的没错，当断则断，门店店长跟相关人员必须是要辞退，哪怕退一万步说他们纯粹是为了门店的生意，但对于一个企业来说，好心并不是办坏事的理由，也不能成为办坏事的理由！并且一个企业的凝聚力与归属感也绝非是靠所谓仁慈去铸就的，更关键的是，就这次事件，咱们必须要给到外界与消费者一个满意的交代！”

话落。

看了看时间。

刘希看向一名参会高管道，“胡经理，就我以下说的几个要点，马上去拟出公告文案来，一：因为质检疏忽导致了购入的食材出现以次充好的情况，二：由于店长以及后厨人员的不负责任导致问题食材流入餐桌，即日起辞退涉事门店店长以及后厨的相关人员，三：江湖火锅为这次事件负责到底，将对遭遇食物中毒的顾客进行跟进赔偿，四：对今日到店的所有消费顾客进行相应的补偿发放，五：从今往后会加大管理把关的力度，接受外界监督！就以上这几个点，再加上一定的补充，把公关文案拟出来直接发给我！无误后，一旦等食材检验那边出结果，确定消费者的食物中毒真是由江湖火锅的食材引发的话，立即进行公关发文！”

“是，刘总！不过我想咱们需要进行的不只是这些，还有那些到处自爆经历的负面内容，咱们是不是该为此做出回应？毕竟我并不觉得那些所谓的爆料内容有多少真实性可言！”胡经理道。

“你先把那些所谓的爆料内容给搜集锁定好，回头陈总会深入了解情况是否如那些所谓爆料者说的那般，如果确定是子虚乌有的造谣，再发文让造谣者进行删帖道歉，否则直接起诉诽谤，并且贯彻到底！”刘希道。

“好的刘总！”

“行，你先去准备我说的那些内容！”

随着胡经理的离去。

没多久，这场会议也在刘希的主持下落下了帷幕。