方丽说完甩了下马尾，走了。

陈小宝在沙盘前回忆掌握到的信息，然后动作轻摆，嘴里念念有词。

他稍微在演练如何给客户简单有效地介绍这个楼盘。

当然，实践中还得针对不同客户的性格，得发掘他们关注的点。

十点后，逐渐来了客户。

售楼小姐和售楼少爷有序地接待他们。

陈小宝就在一旁假装是客户看他们交流，观察客户的表情，去体会客户的情绪和试图猜想客户的想法。

方丽也接待了一对本地的客户，是一对中年夫妇。

无论方丽怎么说，他们都无动于衷，不摇头也不点头，这对夫妇时不时用吴侬语交流一下。

方丽介绍完楼盘，问他们是否有意向。

这对夫妇不理会方丽，又自顾交流了。

方丽说了声“谢谢”就离开了。

陈小宝转悠了下，去找方丽。

她从洗手间出来，眼眶泛红。

“别看了，是被气哭的。难道我们售楼小姐地位这么低下吗？”

“那要看你给人是什么感觉了。

“如果你觉得你这个岗位低下，你就会不自觉在客户面前低下，客户就会觉得你低下。

“干销售这行业的都是这样。

“我先说不是批评你。你得多点自信，然后说话抑扬顿挫，同时还要用语言不断试探对方。

“你得知道客户在想什么，光介绍楼盘是没用的。”

“你这么厉害，你去帮我拿下他们？”

“我听不懂他们说什么呀，他们说话又小声。”

“他们说喜欢小户型的，但是小户型的没有面向黄浦江，买大户型的钱又不够。”

“按揭。”

“买大户型的每月月供他们的压力会很大，而且这是买给他们女儿的。

“后面还得女儿来供，而女儿才出来参加工作，收入少。”

“你知道他们在说什么，为什么不和他们对话？”

“他们在讨论事情，我插嘴不好吧？”

“这里是我们的主场，客户来了得让他们跟着我们的思路走。

“让客户担忧着担忧那只能便宜下一个楼盘了。”