三百七十九章炙手可热的陈长安

医疗黑科技 顾屈 1509 字 3个月前

国内的用户待遇可就好的多了。

目前国内每个省都有瑞康的省级售后中心,每个市都会有独立的售后部门,所有购买瑞康产品的用户在市里都可以进行仿生皮肤的更换或者维修等问题。

就算是要换肤色,也非常简单轻松。

而且陈长安还嫌不够,打算在未来两年内,将瑞康的售后组铺设到县级别,争取在每一个县城中都设立一个小型的售后小组,负责当地的仿生义肢以及视觉假体装置,还有后续产品的售后工作。

他们不用精通维修,只需要会简单的一些售后处理就行,比如为仿生皮肤换色,为视觉假体装置更换摄像镜头等简单工作。

至于复杂的维修,他们只需要负责将县里需要售后维修的设备运送到市里,给专业的工程师维修即可。

这是一种可以大大方便分部在广泛的县乡镇中的瑞康用户的方法,不然他们一要售后就得跑到市里,非常麻烦。

毕竟等到仿生义肢渐渐普及开之后,会有非常多的乡镇用户出现的,如果全都引流到市里的售后部门,那会对瑞康的售后系统造成非常大的压力,还不如直接就地在乡镇中就处理一部分

仿生义肢将会是一个非常长寿的产品,一用就是十年,这个周期性值得瑞康大张旗鼓的拓展售后系统。

不过,这些便捷的售后就只限于华夏本国了,如果想要在全球范围内都把售后系统给铺设下乡,那哪怕是瑞康这么大的体量,也遭不住,这至少要在全球雇佣数万员工,成本太高了。

外国的用户,只能将仿生义肢快递到各国的售后点慢慢等了,谁叫瑞康集团不是本国的企业呢。

10月25号,全球的销售记录汇总一堂。

过去的三天里,全球一共有二十五万人拿到并且安装了定制的仿生义肢。

其中有一半多一点都是华夏人,毕竟本国的产品,还是本国人更加信任一点,才会在发售的第一时间就去预约定制。

产品正式到货的这几天中,仿生义肢毫无意外的再次成为了全国媒体的头版头条,各国仿生义肢的用户都接受了大大小小多个采访。

甚至好多电视台都做了几个纪录片,从9月20号开放定制的那天,直到拿到产品的一个月间,无间断的跟随着用户拍摄了一个月,深入的了解了四肢残疾用户的日常生活,以及拥有仿生义肢后对生活产生的巨大变化。

这些纪录片,深深的震撼了无数健全人的内心。

对大部分健全人而言,大家虽然知道有残疾人这么一个弱势群体,但是除非自己有家属是残疾人,不然对残疾人的了解是非常浅显的,只知道残疾人生活困难,但是有多困难,如何困难,大部分人都不清楚。

而通过纪录片的方式,让大部分健全人都了解到了残疾人在生活、工作中的困难,以及在社会上受到的各种刁难、歧视和看不起,这让每一个看过纪录片的人,都感觉到了一种心酸。

虽然说这个世界上好心人也很多,很多人并不歧视残疾人,都会帮助残疾人,但是一万个好心人的帮助,也无法抹去一个坏心人造成的伤害。