他接着问，“他们知道6s和质量管理体系的精髓吗？”

钟意新点头又摇头，“龙总，我觉得这是最快的熟悉方式……”

他又摆摆手，“那些新人，工作了一两年，对管理有一定的了解不假，但不一定适应我们公司的管理。这就需要你们对他们进行培训，把他们好的行为方式保留下来，将那些不符合规范的习惯剔除。”

“说白了，企管部就是公司管理的示范部门。你们的一切管理都要比别人做的更好。就拿这十三个人来讲，你们培训三天，实际效果如何，考试了吗？”

“在培训那个程序文件里就规定了，新员工上岗前要经过培训。培训效果用什么衡量？一个是考试，一个是现场操作。”

“我知道你心里很急，觉得今年的任务很重。但是，你要想到一点，为什么要新员工进行培训。”

“那就是，工欲善其事，必先利其器；按俗话说，就是磨刀不误砍柴工。”

对于培训三天就能上岗，他是不相信的。

这是科学，管理科学，里面牵涉了大量的细节，哪能这么简单？

钟意新嗫嚅道，“龙总，我想通过边学习边实践的方式来提升他们的水平。”

他淡淡地说，“你这么做，是有点应付的意思。”

钟意新的脸立即通红，一脸紧张地说，“龙总，我绝对没这个想法，我是想如何把公司的管理工作尽快规范化。”

老板说他应付工作，他哪敢承认？

这可是要丢掉工作的。

龙建华有些不耐。

讲了那么多，他还是没能领会到自己的意思，还在用他那个观点进行辩解，这是不称职。

他拿起电话拨出去，“你要吴惠如进来一下。”

吴惠如，是和钟意新同批招进来的大学毕业生，她是香岛中文大学毕业，钟意新是香岛大学毕业。

在他讲授6s管理之时，因为不懂就问，他觉得钟意新表现更为出众，所以在设置机构的时候，直接将他提为部长。

在其后的工作中，他注意到吴惠如做事严谨而不乏灵活，很多问题都能在原则的框架内解决，这是一个优秀管理者应具备的基本素质，由此而纳入他的视线。

相反，钟意新表现得有些刚愎自用，很多时候强词夺理，被几个公司投诉过。

虽然他对那些投诉不是全信，认为作为一个管理者，工作中不可能不与相关方发生争执；但从今天的情况看，他确实不胜任这个职位。

正所谓兵熊熊一个，将怂怂一窝。

吴惠如敲门进来，“龙总，您找我？”

龙建华示意她坐下，“今年，公司内部要推行质量管理体系，外部要进行供应商认证，我想听听你的看法。”