中午在食堂吃饭时，看到吴惠如和赵惠仪一起进来，龙建华朝她们点点头。

两人打了饭菜后，袅袅婷婷地来到他所在桌子，他问吴惠如，“什么时候回来的？”

吴惠如笑道，“上午。”

赵惠仪给她解释，“十点到的公司，我问了一些情况，还没回家。”

企管部这次去的是欧洲，对泽斯公司进行六西格玛实施情况的检查，对汽车欧洲公司进行六西格玛培训。

吴惠如利用这个时间扒拉了两口饭，然后才开口，“龙总，我想把这次欧洲之行的情况向您汇报一下。”

他指指餐盘，“先把饭吃完，我们去办公室。”

吴惠如一听，马上不再说话，而是快速扒拉起来。

赵惠仪吃饭的速度也不慢，平常只比龙建华慢一些；但看到吴惠如的速度，呆了呆，然后带着微笑，也加快速度。

三人很快吃完饭后来到龙建华办公室，吴惠如把这次欧洲之行的情况进行了汇报……

阿里斯通热能公司等去年开始实施六西格玛的三家，今年成绩很显著，合格品率大大提升，成本大幅度下降，效益有很大提升……

泽斯公司由于基础较好，各种管理制度到位，目前也已经尝到了甜头，那些中高层已经完全接受六西格玛管理理念……

对效益这一块，龙建华是知道的，因为他有他们及时送来的财务报表，不会有假。

理念是否深入中高层的人性，他只能从他们的个人工作总结好计划上看；有吴惠如他们实地观察，相信这个也是真的。

看到龙建华微微点头，赵惠仪笑道，“真是荣幸，到重世集团后，能学到这么先进的管理理念。以前，我从没想过还有劣质成本这一说，即使在学习质量体系管理的时候都没想到过这一点。”

龙建华笑道，“如果没有六西格玛管理，或者说有变革的主管意愿，体系管理执行得越完善，劣质成本越不容易被发现。”

吴惠如点点头，“确实是这样。企业越大，越需要法治，规章制度越齐全，效率反而越低。在这样的情况下，反应越慢，就是所谓的大企业病。”