刘胜男去年向龙建华介绍过谭功友，因为局限知识结构的局限，不能做技术研发或编程之类的；讲话也有些冲，不适合和别人进行正常的交流。但他有一个特点，那就是动手能力很强。

重世集团的用人方式，是把人尽量放在能发挥其特长的位置。他到电脑事业部生产线上了半年班，就在一次选拔中被售后服务看中，一直在售后服务干了五年。

他也知道自己的缺陷，所以在和客户交流的时候，他极力改正自己嘴快又冲的毛病，把语气进行不断调整，在第六年就开始负责欧洲售后服务，然后被轮换到美洲干了两年，去年被调整为集团售后副经理，年薪为十五万美刀。

看到谭功友的样子，龙建华轻笑道，“可能你在香岛呆的时间不长，平常也不怎么关注我们重世的产品是怎么更新换代的，所以对这个有些担心……当然，这也不算担心，严格来讲是一种建议，从这个出发点来讲是很好的。”

“但是，对集团产品推出的周期不清楚，到你这样的级别可是不应该。到你这样的级别，对产品的方向应该有自己的一些看法，也应该和研究院的人去交流交流。”

“你和客户打交道很多，知道客户的一些想法，这是你的优势；如果能和研究院的人多交流，可以知道更多的趋势和新产品的下一步方向，这对你的工作是有帮助的。”

谭功友腼腆地笑笑，“董事长，我会慢慢改正的。”

龙建华摆摆手，“不要紧张。刚才我那么说，只是和你开个玩笑。不过有一点要注意，要想继续发展，对综合能力的要求会更高。”

售后服务副经理的晋升渠道，最直接的是售后服务部经理，然后还有市场调查部经理、事业部的销售经理等，年薪可以拿到二十万美刀。

越往上，岗位越少，竞争越激烈；能往上走的，都是出类拔萃的人，优中选优，真正的万里挑一。

有关新产品的研发问题，需要他这种经常和客户打交道的人的参与，但他不会和他多说什么。到了这个等级，需要靠自己悟。

新产品研发，研究院会把控方向，不会主动去和集团这边的人多交流，这是两个不同的系统，也是一种保密。但渠道还是畅通的，集团这边的人有什么好的建议与意见，反馈的渠道有两种方式，一是通过售后服务渠道反馈过去，一是通过邮件（以前是写信）的方式发过去。

他希望集团这边的人多提意见，对那些能提出很好建议的人，他会记录下来，让他们晋升的机会和速度相对要比别人更多、更快；这样的人晋升，在宣布的时候都会有特别说明。这是一种看得见的奖励方式，也是一种刺激手段。