发际线优越的一定要露出来，一个光洁敞亮的额头很提气质。发际线不理想的，也可以调整。你们可以看到我剪过的发型里很少剪刘海。”

同事们点点头。

“还有，凯文你过分依赖烫染。好像离了烫染，你就不能剪出一个好发型。实际你是可以剪出来的，只不过烫染多了，你就没了耐心，一来客人就想着怎么让她烫染。”

凯文道：“也不光我推烫染，现在客人也喜欢烫染，烫染改变最大嘛。”

“给客人做头发，我们首先考虑健康，其次考虑好看。那种明显已经坏了的发质，她还要烫染，就劝她。劝不听，就拒绝。”

“坏头发是做不出好发型的。你当时吹出来了，回去一洗她就打回原形。然后来找你，烦不烦？她不会怪自己发质不好，只会怪你技术不好！不要砸自己的招牌！”

同事们都点点头。要珍惜名声了！

“再来说男士吧，满大街男的都是渐变油头，两边剃短。可能大学城男生更喜欢锡纸烫。但这些肯定不适合高端店。高端店都是成熟男士。”

秦空看着艾伦，“你也剪过几个了，有什么想法？”

“在师兄这里还好，客人会说你看我适合什么发型？在顶流，客人老有主见了！男生都是渣男锡纸烫，男老师一进来就说你给我两边剃短，整个油头！”

“客人太有主见，是因为你技术不够！”秦空看着他，“你展现出强悍的技术，他自然放心把头交给你，听你的意见。”

“嗯。”艾伦点点头，“师兄有你压场，你这里的客人确实对我比较尊重。”

“以后到高端店，跟客人的沟通方式要改变一下。不要问你想做个什么发型？你可以问他想要什么效果？出席什么场合？参考他的职业、着装，来建议适合他的发型。”

同事们万万没想到，有一天师兄会教他们怎么跟客人沟通！

都用奇异的眼神看着他。

“你技术越好越自信，顾客意见越少。你技术越菜越唯唯诺诺，那就变成他指导你了。完了还说发型师永远不懂得一厘米是多长。”

同事们都苦笑。

“渐变流行，但不是所有人都适合渐变，一不小心，渐变就成突变。”

“哈哈哈……”

“油头由欧美传过来，对五官要求比较高，五官不够立体还不如让他老实剪个平头。”