既然问题严重到罗杰专门发邮件提醒，说明不少用户的账户肯定被黑了，这对公司形象绝对是个负面打击。

坐在椅子上，回想早年qq究竟是怎么做的，好像广告、盗号等问题屡禁不止，开挂进群抢红包也挺膈应人。

拿来纸笔，花了几分钟时间认真梳理完思路, 苏业豪亲自动手写起了英文邮件——

“你能发现如此重大的漏洞，让我很高兴, 看来罗杰·克鲁伊夫先生你已经开始融入公司, 并且站在ceo的角度上，认真思考过tvt的将来。

在问题变得更加严重之前，成立安全部门很有必要，我完全支持你的想法。另外，我还有些不成熟的建议，希望开发人员将它们变成现实，包括：1、将tvt账户和邮箱账户捆绑，让用户可以通过邮箱申诉找回账号，以保密问题或者独立密码的方式，加强安全性。2、调查黑客盗取账户的方式，从源头解决漏洞。 3、在产品操作上设置独立密码，比如大量删除好友，又或者是群发消息时候。4、加强对用户投诉的解决，我会批准五百万美元的特别资金，用于雇佣客服人员。

这只是我一些不成熟的想法，具体的还需要你们去认真思考，比如跟设备绑定，提供邮箱验证码才能登录新的设备等等，又或者是通过手机号码捆绑。总而言之，安全问题请特别重视，希望早日看到成熟的解决方案。”

叫来琳达·云，检查修改完某些单词和语法上的错误之后，苏业豪才把邮件发送出去。

顺便也提醒了icq那边，给icq的ceo发了封邮件，让对方派人跟tvt接触，共同商量如何解决防止盗号的难题。

忙完之后。

琳达·云站起身，问道：“难得看你大早上工作，很棘手的麻烦？”

“有点，主要是影响口碑，很恶心人。”

苏业豪摸摸下巴，继续思考的同时，嘴里说道：“计算机网络的发展，促生了灰黑产业的发展，木马病毒、恶意攻击防不胜防，这样看来还得另外投资些钱，让杀毒软件普及起来，从根源上降低盗号风险。”

这句话说完，苏业豪自己先笑了。

主要是想到自己手底下的银海，原本放弃了让银海走老路，做“银海毒霸”杀毒软件的念头，现在看样子还要再捡起来，防范于未然。

不说全部根治，但安全方面只要舍得砸钱，总能把危害降低些，还得用户配合才行，短时间内很难搞定。

今天有点辛苦。

花了四十多分钟，才把生意上的问题搞定，绝大部分时间浪费在亲自打字上，找琳达·云帮忙就顺畅许多，英语毕竟是她的母语。

两人一起下了楼，苏业豪想着中午约了老妈吃饭，顺便可以去看看外公。