“小韵,你来这里工作的时间虽短,可店里的规定你应该很清楚。一号实验室,是能随便把人带进去的么?能进入其中的客人,至少该是中级调配师才行。”洪店长语气透着严厉。
身后,一名靓丽时尚,挂着经理胸牌的女子冷着脸,喝斥道:“小韵,洪店长当初就是看你守规矩,对待客户态度亲切周到,方才破格录用你的。你现在才来几个月?就明知故犯,哼!”
“不是的,不是的。洪店长,经理,事情是这样的……”小韵惊慌失措,眼眸中弥漫水雾,飞快的将事情前因后果说了一遍。
“抱歉!洪店长,是我的失误,当时考虑不周。将次品材料拿给了顾客,所以,才想到这个补偿办法。按照店里的规定,我愿意接受处罚。”小韵低着头,满脸羞愧。
听完事情的经过,洪店长眉头舒展些许,注视着小韵,却是沉吟不语。
“哼!你不熟悉原液材料,这样的失误算是情有可原。可是,一号实验室是随便能带人进去的么?那里面的调配器械价格昂贵,损坏了一件,凭你的薪水赔偿的起么?”那名靓丽的女经理冷冷训斥。
小韵这个女服务员深得洪店长喜爱,她对此早就看不顺眼,现在趁着这个机会,当然要落井下石,最好能将其直接开除,以免威胁到她在店里的地位。
洪店长摆了摆手,制止了女经理的训斥,道:“小韵,这位顾客购买的原液材料,绝大部分和燕先生一样?他还说,三小时之内就能调制完成?”
“是的,这位先生是这样保证的。”小韵连连点头。
洪店长与燕先生交换眼神,后者失笑摇头,道:“洪店长,你这位店员吃亏在经验不足,不过,她对待顾客的服务态度,却是非常可取。我看吶,就算实验室里有调配器械损坏,你也没必要太过苛责了。不经一事,不长一智嘛。”
听燕先生这样说,洪店长微笑点头同意,他本就有心护着小韵,现在正好有一个台阶下,随即故作沉吟,缓缓说道:“唉,很多事都是花钱买教训啊!我当年担任店员的时候,这事情也遇到过几次,不过小韵你的出发点却是没错的。”
“怎么会?洪店长,我看这位先生并不是骗子。”小韵不由急了,为孙言辩解。
“小姑娘,你知道这些原液材料,是调制哪一种基因原液的么?”燕先生微笑道,他见洪店长相当看重这位女店员,决定给她好好上一课。
小韵一脸羞愧,摇头表示不知,基因原液材料的知识,她在这方面极为薄弱,哪怕是担任店员以来不断恶补,也是相当浅薄的。
注视着紧闭的实验室大门,燕先生说道:“这些原液材料调制的,乃是一种【七花镇心剂】的基因原液,属于基因修复液的一种。这种基因原液品级并不高,所需的材料也比较常见,但是,调制起来的成功率极低,哪怕是高级调配师,调制一支【七花镇心剂】,至少也需要三个月的时间,耗费的材料至少需要3000份以上。”
“你说的这个客人,只拿了1000份材料进去,说三个小时后就出来。你觉得他可能调制出一支【七花镇心剂】么?何况,他使用的还是次品的材料。即使这人不是骗子,也是半桶水的调配人员,估计连调配师的资格都没有?”
“至于这件事,小韵你有错在先,哪怕这个人损坏了里面的调配器械。到时候也会以你们店的声誉为要挟,拒不认账,你也只能妥协。”燕先生娓娓道来,有理有据,无从反驳。
“可是,可是……”小韵想及孙言的一言一行,还是不愿相信他是那样的人。