乔宏又沉默了三十秒,叹气道:“先……先继续外包吧。国外的也外包。”
萧枸:“……我觉得这样肯定是不行的。国外外包的客服没办法适时和我们进行对接。”
乔宏咬咬牙,道:“那就按照我们翻墙玩其他国家游戏的方式,让他们写邮件!用华语写!”
这些轮到萧枸沉默了。半晌他道:“这会不会太过分了?”
乔宏的语气颇有一种破罐子破摔的感觉:“那你说能怎么办?”
萧枸嘟囔:“我倾向于找代理运营商,我们只负责收钱。”
乔宏直接挂断了萧枸的电话。都知道这一点已经被上面否决了,还说什么废话。他还要忙工作,不和说废话的萧枸浪费时间了。
萧枸一脸不敢置信的瞪着第一次粗暴的挂断他电话的乔宏。大乔变坏了啊,他以前是不会做出直接挂电话这种不礼貌的行为的。萧枸一脸苦恼。
他趴在了桌子上,烦恼的抓自己的头发。
没过几分钟,他的手机响了起来,萧枸接通电话之后,乔宏已经冷静下来的声音从话筒中传来:“推广的游戏的时候,我们给国外的玩家两个选择。要么按照我说的那样,让他们发邮件直接和我们沟通,与华国玩家共享一个服务器平台;要么红狗找他们国家的代理。”
“把皮球踢回去吗?这样好像不错。”萧枸道,“那就这样吧,我想上面也能理解红狗的苦衷。”
前世平台独占的一些游戏也是没有代理商,只有代理平台。他们联网时所用的服务器也是游戏厂商自己提供的服务器。这类游戏平时可以单机游玩,只有联网更新、组队模式和少数活动才需要联网,对服务器的压力没有网游那样大。现在世界的全息单机也是这个模式。
在客服服务上,各国玩家也是直接写邮件给官方等答复。
如果只是单机,萧枸还没这么烦恼。但灵战这种打排位就一定要联网,而且活动开得很频繁的游戏,玩家找客服的时间就会多许多。
“不过如果我们的服务器很少波动,活动运营不出事故,玩家提意见的时间应该不多。”萧枸自欺欺人道,“再少一些宣传和线下奖励活动,就更不需要客服了,完美!”
乔宏被萧枸这比他还要厚颜无耻的话给噎了一下,有气无力道:“就这样吧,船到桥头自然直,总会有办法的。我先挂了。”
缺人啊缺人,真难受。两位老总这一瞬间心意相通了。
第52章
虽然红狗再次面临极度缺人的困境,但他们刚收了一批人,还没有完全消化掉,自然是不可能再扩充人手的。所幸游戏出口也需要时间,或许那时候红狗的人数会更多一点,不至于像现在这样捉襟见肘吧。
当红狗一周一次例行会议的时候,萧枸和乔宏将最近红狗将要做的事一件一件列出来之后,在场员工的神情啊,那是兴奋中带着一丝迷茫,迷茫中带着一丝惶恐,惶恐中带着一丝绝望。那表情是十分丰富十分复杂,完全可以用来写一篇分析文了。
“大家……努力,总会好起来的。”感受着会议室沉闷的气氛,平时负责活跃气氛的萧枸也活跃不起来了。他心里也很悲愤啊。虽然现在提的每一件事对于红狗而言,都是能促进红狗急速发展的大好事。但是急速发展就等于忙啊,缺人啊,缺人就更忙啊。
会议上,萧枸和乔宏将员工们分成几个组,分别负责不同的内容。原本三款手游的运营也重新下放,萧枸和乔宏只负责九鼎和洪荒的企划。
“大家一起努力吧。”乔宏宽慰员工,也是自我安慰道,“等你们全部都熟悉红狗的工作之后,我们就可以再招人了。到时候,人手就没有这么紧张了。”
红狗的新员工更加紧张了。可别新的新员工来的时候,他们工作还没上手,被新人比下去了。
其他公司的老员工可以一年两年的熬资历,就算公司招人也不会一口气招太多,新人对他们的冲击并不大。可红狗这架势,上次招人是老员工的数倍,下次招聘的人数或许也是招和现在老员工的人数持平吧?这么多新人,老员工觉得压力很大啊。
有新员工私下吐槽之后,另一个同时进来的人一针见血道:“冲击倒是其次的,如果能被新人比下去,那也算自己工作能力的问题,没什么好说的。怕就怕招进来的新人工作能力不行,不是所有人都能像红狗当时那几人一样,一人带几个甚至十几个新人,还能把事情干得漂漂亮亮,不拖累工作的。你想想,要是让你带两三个新人,那两三个新人又懒又蠢,净给你拖后腿……红狗的工作本来就繁忙,这简直没法过了。”
那人立刻苦笑:“对啊,我还没想到这一点。现在我觉得,怪不得前辈们当时一个个进入更年期似的。我一想想我遇到那种情况,估计不只是更年期,说不定会脑溢血。”
新人们纷纷长吁短叹,觉得日子真是太难过了。不过,他们倒是没有因为红狗的日子“难过”就辞职,反而一个个摩拳擦掌,劲头十足。
……
将工作安排下去之后,虽然压力很大,但工作还是有条不紊的在持续完成。
灵战的电脑版发布之后大受好评,许多游戏博主,甚至电竞相关人员,都说电脑版的MOBA才能显示出这类型游戏真正的对抗性,建议大家有时间,一定要玩电脑版。
电脑版的操作性的确比手游高许多,画面也要精美许多,因此许多灵战玩家白天零散时间用来肝手游,晚上或者周末就开电脑,虽然是同一个游戏,但是他们觉得感觉完全不一样。
这让他们更加期待灵战的全息版了。虽然他们有点担心全息版组队容易掉线,但全息版的沉浸度更高,肯定更有趣。