有人拿了一片：“这瓜吃在嘴里汁水很足，比吃了冰葡萄汁和汽水还爽，特别解渴。”

另外一个人附和：“真的和蜜糖一样甜，又不甜得腻人。我咬一口，老天爷，汁水都淌到下巴，我新买的衣裳都弄脏了。”

“哈哈哈，你这件事新衣裳反正也是便宜货。”

“你一说我就来气，上个月恺文家小子结婚，也是在这家大饭店办酒席。他们不嫌弃咱们这些穷亲戚，请咱们来吃席。

我特地翻出舍不得穿的新衣裳套上，拿着请帖过来，门口站着的人拉着我盘问，审犯人一样，那眼神儿像是我进来会脏他们家的地。

如果不是怕让恺文丢脸，我就要开骂了。开门做生意，咋就这么势利眼呢？穷人不能进来，那干脆直接跟大家说清楚，不能请穷亲戚不就得了？”

“可不是？我上次来的时候，也被拦着了，要我证明请帖是我的。请帖上写着我的名儿，还要咋证明？幸好恺之一家来了，我叫了他的名儿，他喊我一声表弟妹，那人才放我进来。”

“今天都不想来了，可是恺之兄弟看得起咱们，咱们不来不太好，来了又遭人白眼，我烦得烧心。

这次我打定主意，如果再像上次一样看不起人，堵在门口进不来，我就要囔囔起来，谁知道他们今天中午的态度，好的不得了。”

他们七嘴八舌地讨论饭店的服务员，态度简直就是天上地下的区别。

隔壁桌的人，听到这八卦，忍不住插嘴道：“领班最势利眼，她是一个关系户，听说因为服务态度问题，她被重新要求去培训。副领班人挺好的，她是凭本事进来的，今天中午就是她负责。”

江蜜端着温水喝了一口，前世她家就是做服务行业，爷爷曾经就说过，最忌讳以貌取人。

每一个人都有成为客户的潜力，即便不能发展也没有损失。下面的员工需要具备最基础的几条，仪容仪表，举止风度，应变和沟通能力。