店长：“没有权限，你不会跟领导反应，不会提吗，这不是理由。”

他当然提过，而且来公司第三天就提了，当时主管只告诉他，那玩意儿没用。

“我觉得您这样不公平，不光是设计部，技术部门都是以订单为主，这是大家都心知肚明的事。那为什么在明确知晓不会对照系统，有可能造成失误的情况下没有及时通知到本人，告知日期更改了呢？您不觉得这样很不负责任吗？”

听到欧辰伶牙俐齿的辩解，店长脸色有些难看：“平时工作不认真，出了事理由一大堆，错了就是错了，找那么多借口还不如想想怎么处理好客怨。”

“我只是就事论事，是我的错我认……”

“好了，别再说了。”

店长一声呵斥，命令欧辰闭嘴，先安抚好顾客，剩下的改天再说。

休息区沙发上坐了一对脸色阴沉的年轻情侣，那趾高气昂的架势丝毫不把面前的副总放眼里。

服务至上，一切以顾客满意为前提，一直都是蓝k的经营理念，何况这次还是他们自己工作失职，遇上这二位又得理不饶人。

所以即使身为副总，也要适当的放下架子全程赔笑，并主动让步做出赔偿，换回顾客对公司的满意度。

暴躁男手掐腰，一副尖酸刻薄，嚣张跋扈的嘴脸：“怎么赔？老子上市公司总经理，年薪百万，耽误一天可不仅仅是经济损失，你赔的起吗？”

难怪，在蓝k会定八万八的套系，有豪横的资本。