后厨组负责人刘翱,是四膳堂的厨师之最:资历最老,情怀最深,做菜最好,带徒最多,哪怕是陆卓桃掌控四膳堂时都不敢轻易动的一个人,同时也是姜眠自幼跟着爷爷频繁跑四膳堂所见时,最为熟悉亲切的一张面孔。
姜眠能在被篡位期间,迅速反渗,站在暗处盯紧四膳堂,刘翱出力最大。
但刘翱年事略高,鲜少亲自动手掌勺,所以现在主要是带徒。
他笑呵呵地说厨房那群老中少经历了一系列揉碎重组,从摩擦、争吵、欣赏、融合,终于有所小成。过几日会摆桌提供所有实验成果,以供大家试吃验收。
一说到吃,众人无声鼓掌,集体点赞。
会议氛围随之轻快许多,众人交谈,慢慢说到最后一个话题,人!
谈及各条职能线的人员专业匹配程度,尤指前厅服务这块——
“现在的培训如何?”姜眠问道。
她也最看重这块的人!
菜好不好吃一回事,服务质量是另外一回事。
很多顾客如果被服务员翻个白眼或者怠慢了,第一印象就是恶劣,后期哪怕菜式再好都会带着情绪化去否定。而饮食行业,除了运营推广,很需要顾客的口碑。
人事行政组负责人陈恺晨翻着手头本,开始汇报情况。
餐饮服务员讲究眼明手快跟吃苦耐劳,当初陆卓桃在职期间,因为餐饮营利大减直接给全体员工降薪。撇开姜眠暗中支薪安抚的人,剩余的以及新招的,有点能耐的都陆续离职,愿意留下来的则属无处可去。这种人想也知道是什么德性!