第114章 我想养你一辈子

葱香岁月 酒肉之徒 1126 字 1个月前

把苏瑾的脸用一个小太阳挡上,然后修图、上传、定价,又把图片置于主推位置。有销量就马上做活动。

方艳坐在自己的小屋里,手里握着新买的现货,心中满是期待。

每当有买家咨询时,她总是能够对答如流,商品的质量她已经了如指掌,因此回答问题时总是充满了自信。

但正如所有创业者都会遇到的那样,方艳也开始面对形形色色的买家。

有些买家极其挑剔,总是能在鸡蛋里挑出骨头来;有些买家在退货时,竟然连赠送的头绳都要扣下来,似乎想从每一分钱中榨取价值;还有些买家,衣服穿了好久都不洗,就要求退货,理由是“不满意”。

面对这些奇葩的买家,方艳有时候会感到沮丧和无奈。但她知道,这些都是创业路上必须经历的考验。

她开始学会保持耐心,用礼貌的语言去回应每一位买家,即使对方的要求听起来再不合理。

“您好,非常感谢您选择我们的商品。关于您提到的问题,我们会尽快为您解决。”

方艳在一次面对鸡蛋里挑骨头的买家时,依然保持着礼貌。

“这位顾客,非常抱歉给您带来不便。关于退货的问题,我们会按照规定处理,头绳作为赠品,我们不会要求回收。送给你做个纪念吧。”在处理退货时,方艳也显得格外周到。

“尊敬的顾客,我们理解您的顾虑。如果衣服存在问题,我们愿意为您更换或者退款。但是,为了确保双方的利益,我们希望您能将衣物清洗干净后再寄回,这样我们也能更好地为您服务。”对于穿过的衣物退货,方艳也尝试用理解的态度去沟通。

随着时间的推移,方艳在处理这些问题上越来越得心应手。

她知道,这些经历都是她成长的宝贵财富,让她学会了如何在保持服务质量的同时,也保护自己的利益。

奇葩的买家年年有,不开一次网店,你都不知道个别人有多离谱。晚上心情特别不好时,方艳会开一罐啤酒,站在阳台,静静地喝着。

到底怎样做网店才能好起来?到底怎样做才能赚钱呢?到底怎样才能在城市中有个属于自己的空间呢?

望着窗外的万家灯火,她幻想着有一天,某一处的灯火是为她而亮的。