三徒弟李潇潇是个守成派,她认为一品锅现有的管理模式已经很完善了,唯一需要改变的就是员工的福利待遇。
一品锅是服务行业,店里的员工每天都要对客户笑脸相迎,且工作时间长,她也担任过一品锅的普通员工,知晓普通员工的不容易,所以她在上任之后,第一件事就是改变员工的福利待遇,在原有待遇的基础之上,给员工评星加码。
每月结算个人新增积分,以新增积分数量结算星数,不同的星数可以兑换不同的加码福利,而李潇潇给出的福利待遇也很直接,那就是金钱奖励与带薪休假天数。
这一举动算是挠在员工心尖上了,他们之中,并不是所有人都有上进心,想要通过考核成为一品锅的店长,继续往上爬。
在他们心里,现在的生活就已经很不错了,只要能一直端好如今的这个饭碗,他们就已经心满意足了。
可李潇潇来了这么一招,等于直接把奖励挂在他们眼前,只要他们努把力,伸把手,就能够到,这让他们如何不心动?
在李潇潇的这一方案的推行下,她所在的一品锅分店的员工工作动力更足了,为了各自的积分增长,他们自动自发的提升了各自的服务质量,力求让客人有宾至如归的感觉,让人来过一次,还想再来。
客人们自然也能感受到他们的热情,回馈他们的,就是店里多了越来越多回头客,所在门店的营业数据节节攀升。
四徒弟陆云舒先后被两个商业大佬亲自教导,还经历过那么多事情,在无形之中就提高了他个人的眼界与格局。
当上店长之后,他并没有只把自己放在店长这个位置上思考问题,而是着眼全区,想着如何更快更好的打响他手头这一家一品锅的名气,让一品锅快速完成这块区域的门店分布。