刘胜男随后又说,“这么一弄,今后应该不会再出现这样的问题。有紧箍咒在头上,人还是怕痛的。”
对这一点,龙建华还是比较认同的,“人性是不能考验的。我们不能要求大家自觉,需要有一些规章制度框住,并且要经常检查,这样大家才能知道底线。”
对大多数人来说,生活就处在试探的边沿。只要某一次出框的行动没被发现,或者发现了没被处罚,那就会把这种行为方式固定下来,接下来是更大更多的试探。
吴惠如也是这一次被问责的总裁之一,她检讨了自己的失误。因为在全力推进六西格玛和试点精益六西格玛,所以在已经成熟的质量管理体系工作方面松懈了。
她是一个很好强的人,说着说着眼泪就流下来了,说对不起龙总对她的信任。
龙建华也没劝解。
这是工作,虽然认错态度好,但她的工作失误确实给集团工作带来了一些不良影响。
他只是说,“今后的工作要有头绪。该攻的要攻,该守的要守,荒废哪一方面都是不称职的。这次事情中,因为你们体系管理方面有坚持,所以没造成更大的不良后果,这是幸运的;但知道这些情况,却没及时上报,这也是体系运行的失误。”
这次事情,企管部那些体系管理员还是起到了一个防火墙的作用,让那些耍手段的人没能快速得手,这是龙建华说企管部还没失控的基础。
也许他们在这方面不敏感,所以没把这些情况及时上报,而是想到每月一次的体系例行会议上讲,说明他们的经验不足。
看着她抹着眼睛走出办公室,龙建华摇摇头。
也许她觉得委屈,也许她觉得无辜,但管理就是这样,每个部门有每个部门的责任,每个部门领导都有自己的责任。
她负责的这个部门,有攻有守。不但要摸索先进的管理模式,还需要对现有成果进行固定并提升。稍不留神,就会顾此失彼。
客观来讲,她在新型管理模式的探索上还是很有一套的,在现有成果固定并提升上做得也不错,只是在有关问题的敏感性上差一些,这也是把她擢升的理由。
但这不能掩盖企管部工作上的失误……