温正和在沙发上坐定，一副洗耳恭听的模样。

钟际却不紧不慢的先去茶水间煮了咖啡，端了两杯没加料的纯咖啡坐在温正和左侧，这才道：“他们如今对服务不屑一顾，但最开始，他们又似乎都十分崇尚这种东西。”

“您的意思是……”

“开始发家的企业都是将自己的姿态放得很低，自然而然的，谦卑使得他们提供高质的服务。当企业具有一定规模之后，就会因为地位变得洋洋得意，从上层到底层，上行下效，直至整个企业都变得高高在上，目空一切。”

温正和对这方面也略有耳闻：“听说，Starish曾经是最畅销的豪华星舰品牌，他们的星舰被买主们授予各项最高荣誉。后来他们总是在星舰上添加一些自以为很好的设计和装饰，并且为此抬高价钱，而这些，恰恰是被买主们诟病的地方。”

钟际道：“不只是Starish，很多星舰企业都会迈上这条路。”

他盯着茶几上堆放的一堆材料，里头有一本是Alexia自问世以来的销量汇总，稳步上升的走势、奇迹一般的销售额，描绘着一副壮阔的蓝图。

再过三五年，Alexia一定会成长到令人惊叹的水准。

只不过，一个个豪强巨头的先例都在向他们暗示，当Alexia的销量提升到一定程度，他们可能会在服务上怠慢起来，更会因为自己的市场份额沾沾自喜，进而在设计中忽略了公众的意见。

温正和原本因为计划书提前完成而略带欣喜的心情，瞬间沉落谷底。

难怪钟老爷子说，他在营销方面有天赋，而他们家少爷的专长，是规划谋略。

“我不保证自己将来不会因为Alexia的地位而倨傲，至少，我会竭力让Alexia始终如一。”温正和道。

钟际不是第一次看到温正和郑重其事的承诺，只是第一次听到那么空洞的承诺内容。

“我就不需要承诺什么了。”钟际轻笑，“我原本就足够倨傲、目中无人了。”

温正和眸中闪过一丝错愕，而后跟着钟际笑起来。

“的确，我们已经足够骄傲了，即使是落魄的付不起广告费的时候。”