他们笑着笑着，瞧见讲台上，那位叱咤风云的Alexia销售主管云淡风轻的模样，又都笑不出来了。
当他们觉得温正和幼稚时，温正和也一定能从大厅内的哄笑声中听出个大概。
而那人却做到了，始终如一的淡然随和，笑容平静。
“他们来惹事，除了发泄和抬高自己的身份，同时也想看到你们落魄、失意、痛苦的样子。人类是很恶毒的生命体，看到别人不快乐，他们反而会觉得自己很快乐。我所教授的，不是安抚，而是强行给他们浇一桶冷水，让他们明白今天找的软柿子是硌手的。”
座下恢复了平静。
温正和也终于提及了这个问题的又一个关键词，“如何让一些性格差的买主们对我们产生好感和依赖”中的“好感依赖”。
“好感是靠培养的，依赖是比好感更深层次的感情。我们是卖星舰的展厅，不是咖啡厅，如何能让买主产生好感和亲切感，这就要依靠诸位的努力维系。比如免费的咖啡供应，每周末限量的免费下午茶点，星舰主们保养维修时为他们送上一个小盆栽……”
“以亲切的语气和态度为他们奉上我们的心意，会让他们心情愉悦，甚至开心时便想到在Alexia展厅里愉快的某个下午，如同呆在高档咖啡厅一样舒适安闲。”
……
钟际没有参与这次的培训是有原因的。
这周，辛沉似乎很有空。
他一有机会就去辛沉那边晃两圈，路上顺便买了自己喜欢的茶点，到了军区，关上屋门窝在辛沉办公室里享受下午茶。
一个愉快的下午就那么结束了。
辛沉办公结束陪着他回到钟氏总部大厦再晃一圈，顺带看看温正和的培训情况，结果就听见了那么一段看似寻常的描述。
他很怀疑温正和是不是在监视他的潇洒生活。
不久之前的他，虽然是自备茶点，却也是安然悠闲的在辛沉的办公室里度过了一个愉快的下午，如同呆在高档咖啡厅一样……