“苏瑶姐，这会不会对生意有很大影响啊？”小敏担心地问道。

苏瑶坚定地说：“短期的影响是难免的，但从长远来看，只有把这些问题解决好，餐厅才能持续发展。”

在整改的过程中，苏瑶和她的团队遇到了各种困难，但他们始终没有放弃。

终于，餐厅通过了复查，各项管理也逐渐走上正轨。

正当苏瑶松了一口气的时候，市场上又出现了新的竞争对手，他们以更低的价格和相似的菜品吸引了不少顾客。

“这可怎么办？他们的价格这么低，我们很难竞争啊。”张华说道。

苏瑶沉思片刻后说：“我们不能只在价格上做文章，要提升我们的服务和品质，打造差异化的竞争优势。”

于是，苏瑶决定推出个性化的定制服务，满足不同顾客的特殊需求。

“比如为有特殊饮食要求的顾客提供专门的菜单，为举办聚会的顾客提供场地布置和表演服务。”

这个想法得到了大家的一致认可，经过精心的准备，个性化服务一经推出，就受到了顾客的热烈欢迎。

“这家餐厅真贴心，服务太好了。”

“在这里用餐感觉很特别，很有档次。”

随着口碑的传播，餐厅的生意再次火爆起来。

但就在这时，苏瑶却收到了一封神秘的信件……