苏格拉底定律

耐心地听完对方的话

让每个人都觉得自己最聪明

学会换位思考

与别人一起感同身受

激发他人的高尚情操

表达你的想法时要有点艺术感

挑战激励法

chapter4/如何不留痕迹地改变他人

若要批评，请从赞扬开始

如何批评才不致结怨

批评别人前先想想自己的过错

没有人喜欢接受命令

给对方留足面子

绝不吝惜赞美之词